Директор по маркетингу на аутсорсе

Обычно причина одна из трёх. Первая: воронку автоматизировали до того, как проверили, что предложение вообще продаёт — автоматизация не создаёт продажи, она только повторяет то, что уже работает. Вторая: рекламу вели на людей, которые вас ещё не знают, без подготовки. Третья: базу собрали, но не довели до покупки. Разбор нужен именно затем, чтобы назвать вашу конкретную причину, а не строить что-то новое поверх того, что и так не работает.

Продюсер ведёт запуски — это остаётся за ним, мы туда не заходим. Мы занимаемся тем, что проседает между запусками. С вашим маркетологом работаем в связке: рядом с ним появляется человек, который расставляет приоритеты и отвечает за результат целиком, — то, что в одиночку он закрыть не мог по определению.

Контролировать его будете не вы. Этим каждый день занимается наш CMO. Ваше участие — сорок минут в неделю на созвоне, где вам показывают цифры и вы принимаете решения.

Меняем внутри команды. Вам не нужно никого искать, увольнять и вводить в курс дела заново — вся история проекта хранится у нас, а не в голове одного сотрудника.

Сравните с двумя другими вариантами: команда, собранная по частям, обойдётся дороже и без единой ответственности за результат; штатный директор — вдвое дороже, а с налогами и риском найма ещё больше. Но есть и более прямой счёт. Посмотрите, сколько вы вложили в рекламу за последний год и какая часть привлечённых за эти деньги людей так и не дошла до покупки. Обычно речь идёт о суммах, на фоне которых стоимость работы выглядит иначе. Вопрос не в цене услуги, а в том, сколько стоит оставить всё как есть.

Вы не платите авансом за обещания. Акт подписывается по итогам месяца: не устроило — не подписываете и получаете возврат. Первый месяц возвращается по любой причине без объяснений.

То, что можно быстро починить в текущем маркетинге, видно в первые недели — там почти всегда есть, что подтянуть. Каскад разворачивается за 90 дней: первый месяц уходит на доработку существующей воронки и работу с базой, следующие два — на сборку и запуск остальных уровней. Дальше система не останавливается, а продолжает достраиваться.

Потому что каскад — это не вещь, а процесс. Набор воронок, который работает сегодня, через полгода будет работать хуже. Разовый проект дал бы вам систему, которая начинает устаревать со дня сдачи.